Comerziar Marketplace prioriza la seguridad y privacidad de los datos personales de sus usuarios. Por lo tanto, buscamos aclarar y divulgar el tratamiento y el uso de los datos recopilados. Esto lo ayudará a comprender mejor qué información obtenemos y cómo la usamos. Le pedimos a todos que lean esta política detenidamente y si tiene alguna pregunta o más información, comuníquese con COMERZIAREC en sus canales de servicio al cliente.
- Definiciones
• “COMERZIAREC”: es el nombre del mercado en línea, cuyo dominio es https://www.comerziar.com
• “Usuarios”: se refiere al público que accede y utiliza el mercado para una navegación simple o para comprar productos;
• “Comerciantes”: todos aquellos calificados por Comerziar Marketplace como tales, incluidas las empresas que ofrecen productos o servicios directamente a los usuarios;
- I – Información recopilada
1.1 – Los datos solicitados a los USUARIOS son los mínimos necesarios para permitir el acceso a los Servicios prestados por COMERZIAREC en comerziar.com.
1.2 – Se recopila información personal (como nombre, dirección, correo electrónico, entre otros) directamente en https://www.comerziar.com, la información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, entre otros) es gestionada por un tercero (Pagomedios), capaz de identificar al Usuario y permitirle realizar compras y / o tener acceso a promociones, comunicaciones e interacciones con Comerziar Marketplace y comerciantes en cualquier momento.
1.3 -Los datos del usuario se recopilarán: (i) al registrarse; (ii) en el momento de la compra y el pago; (iii) en caso de contactos y preguntas; y (iv) en caso de varias interacciones en Comerziar Marketplace.
1.4 – Es responsabilidad exclusiva del Usuario la exactitud y veracidad de sus datos personales, bajo pena de incurrir en delitos y ser considerado responsable, según lo dispuesto en el Código Penal ecuatoriano y otras leyes aplicables.
1.4.1 – Los servicios de Comerziar Marketplace solo están disponibles para personas con buena reputación y capacidad legal para contratar (artículo 1489 del Código Civil).
1.5 – El Usuario puede en cualquier momento ejercer su derecho de acceso a consultas, cambios, eliminaciones, actualizaciones y/o rectificaciones de sus datos, contactando al centro de llamadas de Comerziar Marketplace.
1.6 – Comerziar Marketplace se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar a sus Usuarios, así como para solicitar datos y documentos adicionales que considere pertinentes para la verificación de los datos personales informados por el usuario. No eliminar o disminuir la responsabilidad del Usuario en cuanto a la precisión y veracidad de los datos proporcionados.
- II – Propósito y uso de los datos recopilados.
2.1 – La información que proporcione se utilizará para: (i) identificarlo en Comerziar Marketplace; (ii) pedidos de entregas y cobros; (iii) realizar investigaciones y análisis sobre la utilización, el interés del producto y las mejoras del servicio; (iv) comunicación por correo electrónico, correo postal, teléfono y/o dispositivos móviles sobre productos, ofertas, eventos y promociones que puedan ser de interés para el Usuario; (v) desarrollar y mostrar contenido y publicidad adaptada a sus intereses; (vi) verificar la elegibilidad y otorgar promociones; y (vii) cualquier otra interacción necesaria con Comerziar Marketplace, Comerziarec y/o comerciantes.
2.2 – El hallazgo de datos incorrectos o falsos por parte del Usuario, o la negativa a proporcionar cualquiera de los datos solicitados, hará que sea inviable el uso de los servicios proporcionados por Comerziar Marketplace; y las demás sanciones previstas por la ley.
2.3 – Comerziar Marketplace y sus comerciantes pueden enviar anuncios y mensajes publicitarios a los Usuarios registrados del Mercado. La opción para cancelar el envío estará disponible en mensajes y canales de servicio.
2.4 – Comerziar Marketplace trabaja en asociación con varias compañías y comercios, de modo que puede compartir la información recopilada con terceros, en casos como, pero se limita a: (i) operadores de tarjetas de crédito, compañías de logística, entre otros. ; (ii) protección de los intereses de Comerziar Marketplace en cualquier tipo de conflicto extrajudicial o judicial; y (iii) cambios corporativos relacionados con Comerziarec, a fin de garantizar el mantenimiento de los servicios.
2.5 – El Usuario puede tener acceso a enlaces a sitios fuera de Comerziar Marketplace, cuyo contenido y políticas de privacidad no son su responsabilidad. Se recomienda que todos los usuarios, cuando sean redirigidos a sitios web externos, consulten sus políticas de privacidad antes de proporcionar sus datos e información personales.
- III – Procedimiento de seguridad y almacenamiento
3.1 – Todos los datos recopilados y las comunicaciones serán almacenados por Comerziar Marketplace en sus propios servidores, y serán tratados confidencialmente y con la debida diligencia.
3.2 – Comerziar Marketplace se compromete a tomar todas las medidas posibles, así como a utilizar la tecnología disponible para mantener la seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados por el Usuario, no siendo responsable de ningún daño que pueda resultar de la violación de estas medidas por parte de terceros al utilizar redes públicas o internet, subvirtiendo los sistemas de seguridad para acceder a la información del Usuario.
3.3 – Comerziar Marketplace requiere que sus profesionales, comerciantes, empresas asociadas y proveedores de servicios garanticen la protección y privacidad de los datos garantizados en esta política, cuando sea necesario compartirlos.
3.4 – Comerziar Marketplace se compromete a no vender, intercambiar o alquilar la información de identificación personal de los Usuarios a terceros sin el consentimiento de los Usuarios. Su información de identificación personal solo se puede compartir con terceros, para completar transacciones, con fines de gestión de cuentas, con fines de marketing, para cumplir un requisito o solicitud legal, si se requiere dicha acción. .
3.5 – Comerziar Marketplace recibe y almacena automáticamente, a través de “cookies” y “scripts”, los registros de navegación del usuario, siempre buscando mejorar su experiencia al usar los servicios. Los scripts funcionarán automáticamente desde el acceso al sitio, independientemente de la activación o inicio de sesión del Usuario. El navegador del usuario colocará cookies en el disco duro con fines de mantenimiento de registros y, en ocasiones, rastreará información sobre el usuario. Puede elegir configurar su navegador para rechazar las cookies, o para alertarlo cuando se envíe, sin embargo, en este caso, algunas características del servicio pueden no funcionar correctamente.
3.6 – La información de la tarjeta de crédito no se almacena en nuestros sistemas, y todo el proceso de aprobación es realizado directamente por los Administradores de la Tarjeta y el Banco, la barra verde y el bloqueo en la URL del sitio web, indica seguridad absoluta durante la transmisión de datos en su compra
- IV. Responsabilidad del usuario
4.1 – Al registrarse, el Usuario debe acceder a su cuenta utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada y la contraseña registrada, comprometiéndose a no informar a terceros de estos datos y siendo totalmente responsable de su uso.
4.2 – El Usuario será el único responsable de las operaciones realizadas en su cuenta, ya que el acceso a la misma solo será posible mediante el uso de la contraseña, que es su exclusivo conocimiento.
4.3 – El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a Comerziar Marketplace, a través de “Servicio al Cliente”, sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o acceso no autorizado por parte de terceros.
4.4 – Bajo ninguna circunstancia se permitirá la asignación, venta, alquiler u otra transferencia de la cuenta de Usuario.
- V. Disposiciones generales
5.1 – Al hacer uso de los servicios ofrecidos por Comerziarec o los comerciantes participantes de Comerziar Marketplace, el Usuario acepta todas las disposiciones y reglas establecidas en esta política de privacidad, así como las que puedan incorporarse en el futuro.
5.1.1 – Si no está de acuerdo con esta política, tiene derecho a no utilizar los servicios de Comerziar Marketplace. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios a esta política se considerará como aceptación de los cambios realizados.
5.2 – Comerziar Marketplace se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Comerziarec publicará los cambios en el sitio. Comerziarec alienta a los usuarios a consultar esta página con frecuencia para conocer los cambios realizados.
5.3 – Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente esta política de privacidad y estar al tanto de cualquier modificación.